内容摘要：文化路社区社区共有57个小区，携程大部分建于上世纪80年代，携程规模小、环境差是主要特点，其中三无小区（即：无主管单位、无物业服务、无人防物防）28个，不仅如此，辖区内人口密度大、流动人口多、特殊群体人员多，给社区管理带来不少压力和挑战。

季度净营主要涉及一些本人必须亲自在场才能办结的事项。例如，亿元个人信息认证、银行类业务、独居老人疫苗接种等事项。针对这一办事途径，携程各网格专门组建领办员队伍，帮助群众完善相关档案资料，力争一次办好。三、季度净营经验启示（一）必须坚持以系统思维推进网格化建设。“网格化”已经成为镇村两级抓工作落实的第一选择，亿元网格虽小，但密度大、力量大、作用大。无论是矛盾纠纷排查化解、携程疫情防控，还是人居环境整治、等多项工作均需依托大大小小的网格来推进。